平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下の期間は年末年始の休業期間とし、院内での撮影をお休みします。
＜期間＞2024年12月31日（火）-2025年1月3日（金）
このため、下記【対象となる方】に該当されるみなさまは、院内での撮影ができません。（一部対象外の産院がございます）
出産記念フォトまたはニューボーンフォト院内プランご検討の方は、お申込みをキャンセルいただくか、ニューボーンフォト自宅プラン（有料）への変更をお願いいたします。
【対象となる方】
・ニューボーンフォト 院内プランおよび出産記念フォトお申込みの方で、12/30（月）～1/4（土）の間にご出産・退院が完了される方
（出産日当日および退院日当日は撮影ができません）
■上記期間前後にご出産の方
・院内撮影お休み期間前後は、撮影が大変混みあうことが予想されます。
院内撮影お休み期間前後 ご出産の方は、出産報告をいただいても撮影にお伺いできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
※12/30（月）～1/1（水）は、システムでの院内プランお申込みの方の出産報告ができない仕様となります。
1/1（水）までにご出産の方で、1/4（土）以降に退院の方で撮影を希望される方は、出産報告を1/2（木）以降におこなってください
■ニューボーンフォト 自宅プランお申込みの方
自宅プランは撮影日を調整の上、お伺いいたします。出産報告・撮影日程申請をシステムの流れに沿って行ってください。（日程確定までに通常よりお時間をいただくことをご了承願います）
■お問合せ・納品などの対応について
カスタマーセンターは、2024年12月28（土）-2025年1月5日（日） の期間、休業いたします。お問合せ及び撮影したお写真の納品なども当期間はお休みとなります。1月6日以降に順次対応させていただきます
■ご注意
※ニューボーンフォト自宅プランは出張エリア内に限りお伺いが可能です
※すでに出産記念フォト・院内プランをお申込みの方で、自宅プランにご変更される場合、出産報告を進めていただけますと、プラン変更の画面が出現します
※無料の出産記念フォトはご自宅へお伺いしての撮影は行っておりません。また後日産院様へ来院された際の撮影も出来かねます
※ニューボーンフォト院内プランをお申込みいただき、プラン決済も完了された方で、キャンセルをご希望の方はチャットにてご連絡ください。返金方法についてご連絡いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。